Η οικογένεια Σμιθ ζούσε στη μικρή, ειδυλλιακή πόλη Άβαλον Γκλέιντ εδώ και γενιές. Η Βερόνικα και ο Τζέιμς είχαν περάσει τα τελευταία δεκαπέντε χρόνια μαζί σε έναν ευτυχισμένο, σταθερό γάμο, μεγαλώνοντας τους δύο γιους τους, τον Βίκτορ και τον Άρθουρ.
Η ζωή στο Άβαλον Γκλέιντ ήταν ειρηνική και η οικογένειά τους ευημερούσε μέσα στη ζεστασιά της κοινής χαράς και αγάπης. Επιφανειακά, όλα φαίνονταν τέλεια. Ωστόσο, κρυμμένη κάτω από την ικανοποίηση της Βερόνικα υπήρχε ένας σιωπηλός πόνος – ένα κενό που κουβαλούσε μαζί της για χρόνια και που επιθυμούσε απεγνωσμένα να γεμίσει.