Κάθε χτύπημα έκοβε την αποφασιστικότητα της Στέφανι, αφήνοντάς την να νιώθει ωμή και μικρή. Είπε στον εαυτό της ότι είχε χειριστεί και στο παρελθόν πελάτες με δικαίωμα, αλλά σήμερα, την τελευταία της μέρα, το τσίμπημα ήταν πιο έντονο. Με μια αργή ανάσα, ανάγκασε τον εαυτό της να χαμογελάσει, καταπίνοντας την υπερηφάνεια και τον θυμό της.
Η Στέφανι έγνεψε ευγενικά, λέγοντας στον εαυτό της ότι δεν θα άφηνε την Κάρεν να της χαλάσει τη μέρα. Είχε επιβιώσει έξι χρόνια σε αυτή τη δουλειά- σίγουρα θα μπορούσε να αντέξει μια τελευταία βάρδια. Ωστόσο, οι προσβολές παρέμεναν στο μυαλό της, χαράζοντας βαθύτερα από όσο ήθελε να παραδεχτεί. Σήμερα, τα λόγια της Κάρεν της φάνηκαν ιδιαίτερα σκληρά.