Οι άνθρωποι τείνουν να εκτιμούν τα πράγματα που τους συμβαίνουν πολύ περισσότερο από τα πράγματα που συμβαίνουν σε άλλους, ακόμη και αν οι δικές τους εμπειρίες είναι σχετικά μικρές. Αλλά σε μια τέτοια κατάσταση αυτό δεν αποτελεί δικαιολογία. Τη στιγμή που αυτός ο άντρας παρατήρησε ότι το μπέργκερ του δεν έμοιαζε όπως το περίμενε, σηκώθηκε και με θυμό πέρασε μπροστά από την ομάδα των νταήδων κατευθείαν προς τον πάγκο.
Χωρίς αμφιβολία, αυτός ο άνδρας απαντά “Ναι!” στο αίτημα του προσωπικού. “Φυσικά, θα είχα πει κάτι!”. Αυτός ο άνδρας είχε περάσει αρκετές φορές δίπλα από τους νταήδες και τα θύματά τους, αλλά είχε αποφασίσει να μην πει τίποτα και γι’ αυτό. Φυσικά, αυτό δεν τον επηρέαζε προσωπικά.