Ο Τζον συνέταξε ένα σύντομο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ρωτώντας αν υπήρχε ένα κορίτσι με το όνομα Άννα στην τάξη της Καρολίν που έμοιαζε εντυπωσιακά με εκείνη. Αφού πάτησε αποστολή, το μόνο που μπορούσε να κάνει ήταν να περιμένει. Οι ώρες περνούσαν καθώς περίμενε την απάντηση, με τις σκέψεις του να θολώνουν από την ανησυχία για την υγεία της κόρης του.
Προς έκπληξή του, ο δάσκαλος απάντησε το ίδιο απόγευμα. Η απάντηση ήταν ξεκάθαρη: “Δεν υπάρχει κορίτσι με το όνομα Άννα στην τάξη της Καρολίν και ήθελα να σας μιλήσω για τις κοινωνικές της συναναστροφές. Θα μπορούσατε να έρθετε αύριο μετά το σχολείο;”